塾の面談で聞くべきことは？種類別の準備と注意点を元塾講師が解説

🔍 この記事でわかること

• 塾の面談の種類（入塾前・定期・三者・進路・講習前）と、それぞれの目的
• 面談の前に家庭で準備しておくこと
• 面談の種類別に「これだけは聞きたい」質問リスト
• 講習や追加授業の提案が妥当かを見極める視点
• クーリング・オフ・中途解約など、契約前に知っておきたい法律上のルール

読み終えるころには、次の面談で何を聞き、何をその場で決めないかがはっきりしているはずです。

📌 この章のポイント

「次の面談」がどの種類の面談かを、把握できていますか？ 面談は種類ごとに目的が違い、聞くべきことも変わります。まずは全体像を整理しましょう。

📋 塾の面談の定義

塾の面談とは、塾の教室長や担当講師と保護者（場合によっては生徒本人）が、学習状況・成績・志望校・今後の受講計画について話し合う場のことです。入塾前の学習相談から、通塾中の定期面談、受験学年の進路面談まで、目的によっていくつかの種類があります。

面談を担当するのは、塾によっては教室全体を管理する立場の人です。その役割は塾長・教室長の仕事内容で詳しく解説しています。

📊 面談の種類別の目的一覧

※時期や名称は塾によって異なります。複数の目的を1回の面談で兼ねることもあります。

📌 この章のポイント

面談の当日、思い出したように質問して時間切れになった経験はないでしょうか。面談で持ち帰れる情報の量は、準備で大きく変わります。家庭で整理しておくことと持ち物をまとめました。

📋 面談前に整理する3つの情報

1. 家庭での学習の様子：1日の勉強時間、宿題に取りかかるタイミング、スマホやゲームとの付き合い方など、塾からは見えない情報
2. 直近の成績資料：通知表、定期テストの答案、模試の成績表。数字だけでなく「どの問題で落としたか」がわかるもの
3. 聞きたいことの優先順位：多くても3つに絞り、いちばん知りたいことから順に並べる

📋 持ち物チェックリスト

• ☐ 成績資料（通知表・定期テスト・模試の成績表）
• ☐ 質問メモ（優先順位をつけたもの）
• ☐ 入塾時の規約・料金表（費用や退塾の条件を確認するため）
• ☐ 筆記具とメモ帳（言われたことをその場で書き留める）
• ☐ 家族の予定がわかる手帳（講習日程の確認用）

📌 この章のポイント

面談で何を聞けばよいかは、面談の種類で変わります。ここでは種類別に「これだけは聞いておきたい」質問を整理しました。質問メモにそのまま使えます。

📋 入塾前面談の質問リスト

1. 月謝以外にかかる費用（入会金・教材費・模試代・季節講習・諸経費）の年間総額の目安
2. 担当講師の決まり方と、合わないときに変更できるか
3. 欠席したときの振替の可否とルール
4. 退塾の手続き方法と締め日
5. 成績や学習状況を家庭に共有する方法と頻度

塾によっては入塾前に無料の学習相談を設けています。中身のイメージをつかみたい方は、無料学習相談の流れを解説した例も参考になります。

📋 定期面談・三者面談の質問リスト

1. 授業中の理解度と集中の様子（どの単元で手が止まるか）
2. 宿題の提出状況と、解き直しまでできているか
3. 直近のテストで落とした問題の傾向（知識不足か、時間配分か、ケアレスミスか）
4. 次の面談までの具体的な目標と、家庭でできること

📋 進路・志望校面談の質問リスト

1. 判定や助言の根拠になっている模試・資料と、その実施時期
2. 志望校との差と、残り期間でその差を埋める計画
3. 併願校の組み方の考え方
4. 内申点の見通しと、入試での扱い

📋 講習前面談の質問リスト

1. 提案された科目・コマ数の根拠（どの単元を何コマで扱うか）
2. 教材費などを含めた講習の総額
3. 受講しない、またはコマ数を減らした場合の代わりの学習方法
4. 講習と通常授業の内容の関係（通常授業の先取りか、復習か）

📌 この章のポイント

面談の内容が妥当かどうか、保護者の立場で判断するのは簡単ではありません。ここでは、講師として塾の内側を見てきた私が、面談を評価するときに見るポイントをお伝えします。

🔍 ほかの家庭の受け止め方も参考に

面談の対応について、ほかの家庭がどう感じているかは、口コミを数多く読むと傾向がつかめます。1000件超の口コミを分析した例では、講師や教室の対応についての声も整理しています。

📌 この章のポイント

面談の場で契約書や申込書を出されたとき、どんなルールが自分を守ってくれるかご存じでしょうか。ここでは「その場で決めない理由」と、法律で定められた解約のルールを整理します。

⚖️ 特定商取引法で定められたルール

学習塾・家庭教師の契約は、契約期間が2か月を超え、かつ金額が5万円を超える場合、特定商取引法の「特定継続的役務提供」にあたります（埼玉県消費生活支援センター）。この場合、次のルールが適用されます。

• クーリング・オフ：契約書面を受け取った日から8日以内であれば、理由を問わず契約を解除できる
• 中途解約：8日を過ぎても将来に向かって解約でき、塾側が請求できる解約料には上限がある

ただし、月謝制の塾は1か月ごとの契約更新とみなされ、基本的には特定継続的役務提供に該当しません（実態として数か月単位の契約であれば該当しうるとされています）。月謝制の場合は、入塾時の規約にある退塾の締め日が実質的なルールになります。

※教材などの関連商品は別途精算となります。出典：広島県生活センター「中途解約」（2026年10月7日参照）

📋 そのまま使える言い回し

• 「家族で相談してから、〇日までにお返事します」
• 「提案の内容と総額を、書面でいただけますか」
• 「まずは通常授業の様子を見てから判断したいと思います」
• 「この科目は家庭学習で進めてみて、難しければ相談させてください」

返事の期限を自分から示すと、塾側も予定が立てやすく、関係がこじれにくくなります。

📌 この章のポイント

面談は、終わった後の過ごし方で価値が決まります。聞いた話を家庭の行動に変えるための手順と、塾が合わないと感じたときの考え方をまとめました。

🔰 面談後の振り返り手順

🆚 塾以外も含めて比べる

面談を重ねても課題や改善の道筋が見えない場合は、転塾や家庭教師、映像授業の併用も選択肢になります。指導形態ごとの違いは学習塾・家庭教師の比較で整理しています。

費用を抑えて弱点だけを補いたい場合は、映像授業スタサプの実態も判断材料になります。

📌 この章のポイント

面談の前に保護者の方から聞かれることの多い疑問を、Q&A形式でまとめました。

❓ 回答

三者面談や進路面談は本人の意思を確かめる場なので、同席をおすすめします。一方で、成績不振や家庭の事情など本人の前では話しにくい内容がある場合は、保護者だけで話す時間を少し取ってもらえないか、事前に塾へ相談しておくとよいと考えます。

❓ 回答

断って問題ありません。講習の受講は任意で、必要かどうかを決めるのはご家庭です。迷う場合は「家族で相談してから決めます」と伝え、科目・コマ数の根拠と総額を書面で受け取ってから判断することをおすすめします。

❓ 回答

塾や面談の種類によって異なり、一律の目安はありません。案内に記載がなければ予約の際に確認し、聞きたいことを3つ程度に絞って優先順位をつけておくと、時間内に必要な話ができます。

❓ 回答

伝えて構いません。ただし、面談で口頭で伝えただけでは退塾の手続きにならず、所定の書面や締め日がある塾もあります。締め日を過ぎると翌月分の授業料がかかる場合があるため、面談の前に入塾時の規約で退塾の手続きを確認しておくと安心です。

手続きの具体例は個別指導塾の退会手続きと締め日の解説が参考になります。

❓ 回答

お願いして構いません。特に個別指導では講師との相性が学習意欲に影響することがあります。「説明がわかりにくい」など具体的な理由を添えると、塾側も対応を検討しやすくなります。変更できるかどうかや条件は塾によって異なるため、入塾前に確認しておくと安心です。

❓ 回答

決まりはありません。日頃お子さまの学習を見ている方が行くと話が具体的になりやすいと考えます。両親そろっての参加やオンライン参加ができるかは塾によるため、予約時に確認してください。

❓ 回答

必要ないと考えます。面談は学習状況を共有する実務の場なので、普段の服装で問題ありません。準備に時間をかけるなら、成績資料と質問メモを用意するほうが面談の質は上がります。

📌 最後に

次の面談に向けて、何から始めればよいでしょうか。この記事の要点と、次の一歩をまとめます。