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個別指導キャンパスの退会・解約方法|元塾講師が締め日と返金を解説

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✏️ この記事を書いた人

元塾講師kouのプロフィール画像

kou|教育系Webライター・プロ家庭教師
慶應義塾高校・慶應義塾大学経済学部卒。早稲田アカデミーで多数の受験生を指導し、中学・高校・大学受験の指導経験があります。塾の「入口」だけでなく「出口(退会・転塾)」まで現場で見てきた立場から、特定の塾に忖度せず公正にお伝えします。

プロフィール運営理念

🎯 結論(先にお伝えします)

個別指導キャンパスの退会は「通っている教室への直接連絡」が基本です。入塾金は0円で、公式情報の範囲では解約違約金の記載は確認できませんでした。ただし6か月分まとめて払う「諸経費」は途中退塾でも返金されません。退会専用の締め日は公式に明記がないため、辞めると決めたら早めに教室へ連絡するのが、後悔しないいちばんの近道です。

📋 この記事でわかること

  • 退会・解約の具体的な連絡先と手順
  • 「いつまでに言えばいい?」締め日と引き落としの関係
  • 違約金・諸経費・教材費の返金はどうなるか
  • 辞める前に確認したい注意点と、よくある失敗
  • 元塾講師としての「辞める/続ける」判断軸

個別指導キャンパスに関する内容は、私自身が同塾で指導した経験はないため、公式サイト・一次資料の調査と、業界での指導経験に基づいて執筆しています。確認できなかった点は正直に「明記なし」とお伝えします。

慶應義塾大学経済学部在籍当時の学生証

慶應義塾大学経済学部在籍当時の学生証

私の早稲アカ講師時代の給与明細

早稲アカで働いていた証明として、当時の給与明細を載せておきます。

個別指導キャンパスの退会・解約はどうやる?

🔍 この章のポイント

「退会」「解約」「休会」「転塾」は似ているようで意味が違い、手続きも変わります。まずは言葉を整理し、個別指導キャンパスでの基本的な進め方をつかんでおきましょう。塾全体の費用や仕組みを先に把握したい方は、費用の総額と諸経費の注意点をまとめた記事も参考になります。

退会の基本手順は「通っている教室へ直接連絡」

📌 連絡ルートは大きく3つ

個別指導キャンパスの公式案内では、欠席・振替・契約内容の変更などは「直接教室へ連絡」とされています。退会も契約内容の変更にあたるため、まずは在籍している教室に伝えるのが基本ルートです。

連絡ルート使う場面
教室へ直接退会の基本ルート。担当者に意思を伝える
フリーダイヤル
0120-044-556
急ぎの場合。平日・土曜10:00〜21:00(日祝・夏季・年末年始除く)
お客様相談窓口フォーム教室担当に直接相談しにくい内容のとき

出典:個別指導キャンパス公式サイト(お問い合わせ・お客様相談窓口、2026年6月時点)

📝 費用に関する注記

本記事の費用・手続き情報はあくまで目安です。実際の料金や退会条件は教室・時期・学年・コースによって異なる場合があります。記事掲載時点(2026年6月)の情報であり、最終的な判断は公式サイトまたは在籍教室への直接のお問い合わせでご確認ください。

「退会・解約・休会・転塾」の違いを整理

📋 言葉の意味を先に押さえる

言葉意味
退会・退塾通塾そのものをやめる。契約を終了する
解約退会とほぼ同義で使われることが多い
休会籍を残して一時的に授業を止める。可否は教室・時期次第
転塾退会したうえで、別の塾に移ること

「いったん休みたいだけ」なのか「完全に辞めたい」のかで、伝える内容も変わります。休会の可否は公式に一律の記載がないため、希望する場合は教室に相談してみてください。個別指導キャンパス自体の特徴を改めて確認したい方は、料金・特徴をまとめた基本ガイドもどうぞ。

退会の連絡はいつまで?締め日と月途中の扱い

🔢 この章のポイント

退会で多くの方がつまずくのが「いつまでに言えば、いつから止まるのか」です。ここは正確さが大切なので、公式に書かれていること・書かれていないことを切り分けてお伝えします。

公式の締め日と「前月10日・変更届」の関係

⚠️ 退会専用の締め日は「公式に明記なし」

調査した範囲では、個別指導キャンパスの公式サイトに「退会は◯日まで」という退会専用の締め日の記載は確認できませんでした。一方で、通塾曜日や回数の変更は「変更する月の前月10日までに教室へ連絡し、変更届を提出」というルールが公式FAQに示されています。

退会もこれに近い前月締めで運用される可能性が高いと考えますが、これは私の推測です。最終月の扱いを確定させたいなら、早めに教室へ「いつ辞めると、どの月まで授業料がかかるか」を直接確認するのが確実です。

毎月27日の引き落としと「翌月分を止めるタイミング」

📌 お金の流れを図で理解する

授業料は毎月27日に口座振替されます(口座振替の手続き完了前はコンビニ払込票での支払い)。月単位の請求が基本なので、辞める月の見極めが費用に直結します。下の図で退会の流れと費用の注意点を整理しました。

個別指導キャンパス 退会の流れ 1 通っている教室へ連絡 急ぎは0120-044-556も可 2 退会希望月を伝える 前月締めの可能性大→早めに 3 書類・最終月を確認 変更届など教室の案内に従う 4 最終授業料の引き落とし 毎月27日に口座振替 5 退会完了 最終月をもって通塾終了 ⚠ 諸経費は途中退塾でも返金なし 2月・8月に6か月分をまとめて請求。 請求直後の退会は負担感が大きい。 出典:個別指導キャンパス公式サイト(2026年6月時点)/作図:元塾講師のひとりごと

退会で違約金・返金はある?諸経費の落とし穴

💰 この章のポイント

「辞めるときにお金を取られるのでは?」という不安は当然です。ここは費用に関わる大事な部分なので、公式に確認できた事実だけを根拠を添えてお伝えします。

入塾金0円・解約違約金は「公式に記載が確認できない」

⭕ 入口・出口ともに負担は重くない設計

個別指導キャンパスは入塾金0円を掲げており、毎月請求が発生するのは授業料だけ、という料金設計です。退会時の解約違約金についても、公式情報の範囲では明確な記載を確認できませんでした。「記載が確認できない=必ず無料」とは言い切れないため、契約書面と教室での確認は行ってください。

諸経費は途中退塾でも返金なし(最重要の注意点)

❌ ここだけは必ず押さえてほしい

諸経費(各種プリント代・冷暖房費・設備補修費など)は、2月・8月に6か月分をまとめて請求され、途中退塾の場合でも返金できないと公式に明記されています。金額は学年・コースで異なります。一例として中学生は6か月で15,600円(中学3年生の後期は18,200円)、上位学年のコースではこれより高い設定もあります。途中入塾の場合は月あたり2,600円減額されます。

つまり、諸経費を払った直後に辞めると、使い切れない期間分が戻らないことになります。辞める時期に少し融通がきくなら、この請求サイクルを意識すると無駄が減ります。

出典:個別指導キャンパス公式サイト(授業料ページ、2026年6月時点)

教材費・月途中退会の授業料はどうなる?

📌 公式の範囲で言えること

教材費は1冊1,000〜3,000円程度で、基本的に1年を通して使う前提の購入物です。すでに購入済みの教材は手元に残りますが、未使用分の返金可否は公式に明記がありません。月途中で辞めた場合の授業料の日割りについても、公式の明確な記載は確認できませんでした。

この2点は「確認できなかった」事項なので、断定を避けます。最終月の費用は教室に直接確認するのが確実です。諸経費を含めた総額の考え方は、費用の内訳と注意点を解説した記事で詳しく整理しています。

中途解約・クーリングオフは使える?契約上の論点

⚖️ 知っておきたい契約のルール

学習塾の契約は、契約期間や支払総額などの条件によっては、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に該当し、法律上の中途解約権やクーリングオフの対象になりうる類型です。ただし該当するかは契約内容によって変わり、個別指導キャンパスの契約がこれに当たると断定はできません。

大切なのは、入塾時に受け取った契約書面に解約条件・精算方法が書かれているはずなので、まずそこを確認することです。クーリングオフには期間の定めがあるため、契約直後に解約を考える場合は早めの確認をおすすめします。公的な解説としては、国民生活センター消費者ホットライン「188」が参考になります。

📝 契約・解約に関する注記

本記事の解約・契約に関する内容は一般的な情報提供を目的としたものであり、法的アドバイスではありません。個別の契約トラブルについては、お住まいの自治体の消費生活センター(消費者ホットライン「188」)や国民生活センター、弁護士等の専門家にご相談ください。

🆓 入塾前に退会ルールを下調べしている方へ

まだ入塾しておらず「辞めやすさ」を先に確かめている段階なら、契約前に教室の雰囲気と費用説明を直接確認するのがいちばん確実です。無料体験はその絶好の機会です。

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退会前に確認したい注意点とよくある失敗

🔍 この章のポイント

退会そのものは難しくありませんが、「言い出しにくさ」や「タイミングのズレ」でモヤモヤが残るケースは少なくありません。実際の口コミも踏まえて、つまずきやすい点を見ておきましょう。

「引き止めが心配」口コミから見える退会時のリアル

🗣️ 口コミから読み取れる傾向(中立)

退会・転塾にまつわる口コミを見ると、対応の印象は教室や担当者によってかなり差があるのが実情です。転塾を相談した保護者が「子ども本人の気持ちに寄り添ってくれた」と塾長に好感を持った声がある一方で、「辞めると伝えた途端に対応が残念だった」という趣旨の声も見られました。

これは特定の塾に限らず、現場の担当者次第で体験が大きく変わる典型例です。私の経験上も、退会時の印象は最後の担当者対応で決まりがちです。感情的なやり取りを避けるため、辞める理由は簡潔に、事務手続きとして淡々と進めるのがおすすめです。

📖 あわせて読みたい

実際に通った家庭の評価をもっと広く知りたい方は、363校・1000件超の口コミを分析した記事が役立ちます。退会を迷う背景にある不満点を整理したい場合は、「やばい」と検索される理由を検証した記事もどうぞ。

口コミから見える「辞めたくなる4つの典型パターン」

🗣️ 退会理由は、おおむねこの型に分かれる

公開されている口コミを読み込むと、退会・転塾を考える理由は次の4類型に集約されます。自分の不満がどれに当たるかを見極めると、辞めるべきか別の手で解決できるかの判断がしやすくなります。

典型パターン解決の方向性
講師がアルバイト中心で当たり外れを感じる担当変更を申し出る余地あり
塾長・教室の方針が合わない教室自体を変える(転塾)が現実的
成績・学習姿勢が長く改善しない原因の切り分けが先。環境変更も選択肢
面談が事実上の講習勧誘に感じる受講は任意。断ったうえで継続も可能

💬 「面談=勧誘」になりやすい理由(業界目線)

季節講習の前に面談が設定されると、勧誘営業のように感じる声が出やすくなります。これは個別指導の収益構造上、通常授業に加えて季節講習の受講コマ数が売上を左右するため、面談で講習提案が中心になりやすいという背景があります。

ただし講習の受講はあくまで任意です。提案された回数すべてを受ける義務はないので、必要なコマだけ選び、不要なら断ったうえで通塾を続けることもできます。勧誘の印象だけで退会を即決する必要はありません。

退会後に後悔しないためのチェックリスト

🔺 辞める前に確認しておきたいこと

  • 最終授業月と、最後の引き落とし日(27日)のタイミング
  • 諸経費の請求サイクル(2月・8月)との位置関係
  • 購入済み・購入予定の教材の扱い
  • 休会という選択肢で十分ではないか
  • 退会の意思を「いつ・誰に・どの方法で」伝えるか

これらを先に整理しておくと、教室への連絡が一度で済み、行き違いを防げます。

元塾講師として伝えたい「辞める前の判断軸」

💡 この章のポイント

ここは公式情報ではなく、私が現場で多くの「辞めたい」に立ち会ってきた経験からの考えです。退会は手段であって目的ではありません。本当の悩みが何かを切り分けると、最適な選択が見えてきます。

「担当変更」「回数調整」で解決することも多い

💬 私の見解(業界経験から)

「辞めたい」の正体が講師との相性なら、退会する前に担当変更を申し出る価値があります。個別指導キャンパスの公式FAQでも、相性が合わないと感じたら教室担当へ伝えるよう案内されています。また、負担が重いだけなら通塾回数の調整(前月10日までに変更届)で続けられるケースもあります。

早稲田アカデミーで指導していた頃も、保護者から退会の相談が出ると、まず教室長が面談で原因を聞き取り、講師交代やコマ調整といった代替案を提示するのが通常の流れでした。私自身、担当を引き継いだ生徒が「前の先生とは合わなかっただけ」で、変更後は問題なく通い続けた例を何度も見ています。退会の申し出は、塾側にとっては引き止めの起点でもあると知っておくと、感情に流されず冷静に判断できます。「塾そのもの」が合わないのか、「いまの組み合わせ」が合わないのかを切り分けることが、後悔しない選択の第一歩です。

🔍 辞める前に使える3つの選択肢

不満の中身退会前に試せること
成績が上がらない(入塾1年以内)成績保証制度の対象か確認。条件を満たせば一定基準未達で3か月授業料免除の制度がある
通塾の負担が重い回数・曜日の調整(前月10日までに変更届)。振替は当日連絡可・月をまたいでも消えない
費用が厳しい大阪市の塾代助成など、自治体の助成・クーポンを利用できる校舎がある

通塾の時間帯や曜日を見直したい場合は、授業時間・営業時間と時間割の決め方を確認すると調整の幅が見えてきます。

それでも退会・転塾を選ぶべきケース

💡 こんなときは前向きに辞めてよい

一方で、本人が明確に「合わない」と感じ続けている/成績や学習姿勢が長期間改善しない/指導方針への納得感がない——こうした状態が続くなら、無理に続けるより環境を変えたほうが伸びることもあります。成績が上がらない原因の切り分けは、成績が上がらないときの原因と対策をまとめた記事が判断材料になります。

退会は「失敗」ではなく、お子さんに合う環境を探す前向きな一歩です。罪悪感を抱く必要はありません。

退会をスムーズに進める5ステップと次の一歩

🔰 この章のポイント

最後に、迷わず動けるよう手順を時系列で整理します。連絡から完了まで、やることはシンプルです。

連絡から手続き完了までの流れ

📋 退会の手順

① 辞める月を決める
諸経費の請求サイクル(2月・8月)と引き落とし日(27日)を確認し、無駄が少ない月を選ぶ。
② 教室へ退会の意思を連絡
担当者に「いつまでで退会したい」と簡潔に伝える。急ぎはフリーダイヤルも可。
③ 締め日・最終月・書類を確認
退会届など必要書類の有無、最終授業料の扱いを教室に確認する。
④ 必要書類を提出
案内に従って提出。提出日・伝えた相手を控えておくと安心。
⑤ 最終月をもって退会完了
最後の引き落とし内容を念のため確認する。

転塾を考えるなら「次の塾の体験」で見極める

🎁 転塾・再検討の前にやるべきこと

退会後に別の個別指導を検討する場合も、いきなり契約せず無料体験で雰囲気を確かめるのが鉄則です。個別指導キャンパスを候補として比較し直すなら、無料体験授業の中身と申込手順を先に読んでおくと流れがつかめます。

家庭教師や他の個別指導も比較したい場合は、退会・違約金のルールを横並びで見ておくと安心です。たとえば解約金0円の塾の退会・クーリングオフを解説した記事と比べると、各社の精算ルールの違いが見えてきます。

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よくある質問

❓ Q. 退会の連絡はどこにすればいい?

A. 通っている教室への直接連絡が基本です。公式でも契約内容の変更などは教室へ連絡するよう案内されています。教室に伝えにくい場合は、フリーダイヤル(0120-044-556)やお客様相談窓口フォームも利用できます。

❓ Q. 退会に締め日はある?

A. 退会専用の締め日は公式に明記が確認できませんでした。ただし曜日・回数の変更は「前月10日までに教室へ連絡+変更届」というルールがあるため、退会も早めの連絡を前提に、まず教室へ確認するのが安全です。

❓ Q. 違約金はかかる?

A. 入塾金は0円で、公式情報の範囲では解約違約金の記載は確認できませんでした。ただし諸経費は途中退塾でも返金されません。正確な条件は契約書面と教室で確認してください。

❓ Q. 諸経費は返ってくる?

A. 返金されません。2月・8月に6か月分をまとめて請求する仕組みで、途中退塾でも返金できないと公式に明記されています。請求直後の退会は負担感が大きくなる点に注意です。

❓ Q. 月途中で辞めたら授業料は日割り?

A. 授業料は月単位の請求が基本で、毎月27日に口座振替されます。日割りの有無は公式に明記が確認できないため、最終月の扱いは教室に直接確認することをおすすめします。

❓ Q. 休会や転塾はできる?

A. 休会の可否は教室・時期によって異なるため、退会の前に相談する価値があります。転塾なら、次の塾の無料体験で雰囲気を確かめてから決めると失敗を防ぎやすくなります。

❓ Q. クーリングオフや中途解約はできる?

A. 学習塾の契約は条件によって特定商取引法の対象となり、中途解約権やクーリングオフが使える場合があります。該当の可否は契約内容によるため、まず契約書面を確認し、判断に迷う場合は消費生活センター(消費者ホットライン「188」)に相談してください。

まとめ:個別指導キャンパスの退会・解約をスムーズに進めるために

インフォグラフィック

🎯 この記事の結論

退会は「通っている教室への直接連絡」が基本で、入塾金0円・解約違約金は公式の範囲では確認できませんでした。ただし諸経費は途中退塾でも返金されないため、2月・8月の請求サイクルと27日の引き落としを意識して辞める月を選ぶのが、損をしないコツです。退会専用の締め日は公式に明記がないので、早めの相談が安全策になります。

📋 退会に向いている判断・慎重に考えたい判断

退会・転塾を前向きに考えてよい人まず別の手を試したい人
本人が長く「合わない」と感じている不満が特定の講師との相性にある
方針への納得感が得られない負担が重いだけで内容には満足
長期間、学習姿勢が改善しない一時的に忙しいだけ(休会で対応可かも)

🗝️ 最後に:辞める・続ける・移る、どの選択でも後悔しないために

退会も転塾も、お子さんに合う環境を探すための前向きな選択です。まだ入塾していない方や、転塾先の候補として個別指導キャンパスを検討中の方は、契約前に無料体験で実際の指導と費用説明を直接確かめてから判断するのが安全です。すでに在籍中で退会を進めたい方は、上記の手順に沿って教室へご連絡ください。

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✏️ この記事を書いた人

元塾講師kouのプロフィール画像

kou|教育系Webライター・プロ家庭教師

中学生時代に早稲田アカデミーへ通い慶應義塾高校に合格、慶應義塾大学経済学部を卒業。在学中は早稲田アカデミーで多数の受験生を指導し、中学受験・高校受験・大学受験すべての指導経験があります。現在はフリーランスの教育系Webライター兼プロ家庭教師として活動。

この記事を書ける理由:塾の現場で数多くの入塾・退会・転塾に立ち会い、「辞めたい」の裏にある本当の悩みと向き合ってきました。いかなる教育機関にも忖度せず、メリットもデメリットも公正にお伝えします。

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📝 調査概要

  • 調査対象:個別指導キャンパス(新教育総合研究会株式会社)の退会・解約・費用に関する情報
  • 調査方法:公式サイトの調査、公開されている口コミの確認、著者の塾指導経験に基づく考察(現地訪問・関係者へのヒアリングは実施していません)
  • 調査実施日:2026年6月30日
  • 情報の限界:退会専用の締め日、月途中退会時の授業料の日割り、教材費の返金可否は公式に明記が確認できませんでした。著者は同塾での指導経験はなく、塾全般の退会対応に関する知見をもとに考察しています。
  • 利益相反の有無:本記事にはアフィリエイトリンクを含みますが、評価の内容は収益と独立しています。

📚 参考文献・引用元

  • 個別指導キャンパス公式サイト「授業料」「ご入塾までの流れ」「Q&A」「お問い合わせ/お客様相談窓口」「会社概要」(https://www.canpass-kobetsu.com/、2026年6月参照)
  • 消費者庁「景品表示法」(表示対策、2026年6月参照)

🏷️ 更新情報

公開日:2026年6月30日/最終更新日:2026年6月30日
※情報変更があった場合は随時更新します。